近年来，因疫情防控导致的人员不能随意流动现象一直持续，在一定程度上影响教学、科研的正常进行。由于校外内各实验室的加工测试服务都要求现场送样，很多师生用户（尤其外地用户）因为疫情防控不能亲临现场送样，影响了科研项目进度，成为师生用户比较普遍的急难愁盼问题。针对这一现象，微纳加工中心从用户需求出发，立足并发挥本职岗位特色，主动服务校内外用户需求和关切，通过微纳加工中心实验室管理模式探索创新，即将开通实验室远程服务模式，使广大师生用户无需到现场操作，也能使用实验室的资源和服务。实验室远程服务模式建立后，根据用户不同时期的个性和共性需求不断完善，形成一种长期、稳定的实验室远程服务长效机制，使实验室当前用户、未来用户等在内的一大批师生用户获益。

实验室远程服务机制的建立，主要包含以下几方面意义：

1、 满足实验室用户对加工测试和资源使用的迫切需求，保障项目进度。

2、 节约社会资源。通过远程服务，节省用户（尤其外地用户）使用实验室资源产生的附加成本，比如因送样产生的人员、路费、食宿、时间等各种成本。

3、 能够提高实验室开放服务水平和仪器设备利用率。远程服务模式可将用户范围扩大至全国各地乃至国外，使实验室充分利用已有资源为科技创新服务、为社会服务。

4、 有利于减少人员流动、降低疫情传播风险。通过远程服务，能够减少疫情防控下入校审批等复杂流程。

大型仪器设备共享是节约社会资源的重要手段。微纳加工中心将率先建立实验室远程服务长效机制，不仅能够有效解决疫情防控下用户的急难愁盼问题，对校内外大批实验室而言也是一种可借鉴、可推广的服务模式。